Forsendelse og leverings-betingelser

Forsendelsesomkostninger

Gratis fragt ved alle ordrer.

Leveringstid

Leveringstiden til Danmark er typisk 1-4 arbejdsdage.

Sporing

Du kan spore din levering helt fra os til dig. Søg med dit sporingsnummer her: https://gls-group.eu/DK/da/home  i Track & Trace-søgefunktionen.

Forsendelsesprocedure

Pakken kommer til din nærmeste pakkeshop, og du modtager en notifikation via e-mail, sms eller brev.

Det er vigtigt at pakken afhentes inden for 14 dage for at forhindre, at den bliver returneret.

Store ordrer kan opdeles i to eller flere pakker for at gøre dem lettere at bære for transportøren.

Ofte stillede spørgsmål

Bestilling beskadiget ved ankomsten

Hvis du har modtaget et produkt, der blev beskadiget ved ankomsten eller defekt på en anden måde, skal du sende vores kundeservice på info@elvilda.dk med billeder af produktet / emballagen hurtigst muligt.
Vi stræber efter at have 100% glade kunder og vil sørge for at hjælpe dig hurtigt med at rette op på eventuelle fejl.

Hvad sker der, hvis jeg ikke henter min pakke?

For varer, der returneres til os, fordi kunden ikke har afhentet pakken, opkræver vi et gebyr på dkk 200,- for at dække vores gebyr for emballering og returforsendelse - eventuelt resterende beløb vil blive tilbageført, når vi har modtaget forsendelsen retur.

Tilmeld dig nyhedsbrevet, og modtag eksklusive tilbud, nyheder m.m.

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

© 2020 | Elvilda.dk | En del af Icecone Media | Cvr: 40212620 | info@elvilda.dk | Tlf.: 69160800 |
| Leveringsbetingelser | Handelsbetingelser | Privatlivspolitik |